عمليات المدارس
إدارة شكاوى أولياء الأمور
استقبال الشكوى، تصنيفها، إنشاء رقم حالة، توجيهها، تحديث ولي الأمر، وتوثيق الحل.
نماذج من الأعمال
نماذج من المشكلات التي يمكن لديفينوفا تنظيمها وتصميم حلول عملية لها
توضح هذه النماذج نوعية الأعمال التي يمكن لديفينوفا دعمها في مجالات أتمتة سير العمل، والتدريب، وتطوير الأعمال، وريادة الأعمال، والإرجونومكس وبيئة العمل الصحية، وتشغيل البرامج.
ناقش مشروعاً مشابهاًنماذج في أتمتة سير العمل والتحول الرقمي
توضح هذه النماذج كيف يمكن تحويل العمليات اليدوية إلى مسارات عمل واضحة وقابلة للمتابعة.
التعليم العالي
الطعون الأكاديمية ومراجعة الدرجات
استقبال طلب الطعن، رفع الوثائق، التحقق، المراجعة، التصعيد، وتسجيل القرار.
نمو الأعمال
متابعة المشترين والوصول إلى الأسواق
تسجيل الاستفسار، مراجعة الاحتياج، إرسال العرض، متابعة الرد، وتحديد الخطوة التالية.
نماذج في التدريب وبناء القدرات
تصمم ديفينوفا وتقدم التدريب، والتيسير، والورش، والأدوات العملية.
تقديم التدريب
تقديم التدريب العملي
ورش تفاعلية، مشاركة من المتدربين، أمثلة تطبيقية، وأدوات عمل.
التيسير
ورش بناء القدرات
جلسات منظمة تشمل أنشطة جماعية ودراسات حالة وأدوات تقييم.
تطوير المهارات
تطوير المهارات والجاهزية المهنية
تدريب في مهارات العمل والتواصل والبحث والعمل الميداني وأخلاقيات الممارسة.
نماذج في تطوير الأعمال وريادة الأعمال
دعم عملي لفهم تحديات النمو والوصول إلى السوق ومتابعة المشترين.
تشخيص الأعمال
تشخيص الأعمال وخطط النمو
مراجعة الوضع الحالي وتحليل المبيعات والتسويق وتحديد أولويات التحسين.
الوصول إلى الأسواق
الشراكات والوصول إلى الأسواق
تحديد المشترين، متابعة فرص السوق، تطوير الشراكات، وبناء أنظمة متابعة عملية.
ريادة الأعمال
تطوير ريادة الأعمال
دعم تطوير الفكرة، فهم العميل، تحسين نموذج العمل، وبناء خطوات عملية.
نماذج في الإرجونومكس وبيئة العمل الصحية والرفاه الوظيفي
دعم للمؤسسات التي ترغب في تعزيز الوعي بالإرجونومكس وتحسين الراحة والإنتاجية.
الإرجونومكس
استشارة الإرجونومكس المكتبي
مراجعة إعداد محطة العمل ووضع الشاشة والكرسي ولوحة المفاتيح وتقديم توصيات عملية.
التدريب
جلسات الإرجونومكس والرفاه الوظيفي
توعية الموظفين بممارسات العمل الصحية وتحسين العادات اليومية.
التقييم الذاتي
تقييم الإرجونومكس لمحطة العمل
أدوات تساعد الموظفين على مراجعة إعداد مكاتبهم وتحسين الراحة والإنتاجية.