الخدمات

استشارات عملية، تدريب، ودعم للتنفيذ

تقدم ديفينوفا خدمات مترابطة في أتمتة سير العمل، والتدريب، وتطوير الأعمال، والإرجونومكس وبيئة العمل الصحية، ودعم البحث والبرامج.

ناقش احتياجك

خمسة مجالات خدمة مترابطة

يمكن لكل خدمة أن تكون مستقلة، أو أن تكون جزءاً من مشروع تحسين أوسع.

1

أتمتة سير العمل والتحول الرقمي

تحويل العمليات اليدوية والمتفرقة إلى مسارات عمل منظمة تتضمن خطوات واضحة، وتتبعاً للحالات، وإشعارات، ولوحات متابعة، وقواعد تصعيد وإغلاق، وتقارير إدارية.

2

التدريب وبناء القدرات

تصميم وتقديم برامج تدريبية وورش عمل عملية، مع إعداد الأجندات، والشرائح، والأدلة، ودراسات الحالة، والتمارين، وأدوات التقييم والمتابعة.

3

تطوير الأعمال وريادة الأعمال

دعم الشركات والتعاونيات ورواد الأعمال في تشخيص الأعمال، وتحليل عوائق النمو، والوصول إلى الأسواق، وتطوير الشراكات، وأنظمة متابعة المشترين.

4

الإرجونومكس وبيئة العمل الصحية والرفاه الوظيفي

تدريب الإرجونومكس المكتبي، والتوعية بإعداد محطة العمل، وجلسات الرفاه الوظيفي، وأدوات التقييم الذاتي، وتوصيات عملية لتحسين بيئة العمل.

5

البحث والأخلاقيات ودعم البرامج

دعم المؤسسات التي تنفذ أبحاثاً أو برامج ميدانية من خلال تدريب منهجيات البحث، والأخلاقيات، والسرية، والعمل الميداني، وسلامة التقارير.

+

تخطيط المشاريع والتنفيذ

خرائط طريق للتنفيذ، وإشراك أصحاب المصلحة، والتوثيق، والتقارير، والتنسيق، وتخطيط التحسين العملي.

أمثلة على الخدمات

تختلف نقطة البداية من مؤسسة إلى أخرى. يمكن لديفينوفا دعم العملية، أو الأشخاص، أو الاثنين معاً.

تتبع الشكاوى والطلبات
أتمتة سير العمل

تصميم سير العمل والتتبع

قد تحتاج مدرسة أو جامعة أو فريق خدمات إلى استقبال الطلبات، وتوجيهها، وتتبع الحالات، ولوحة متابعة، وتقارير واضحة.

تقديم التدريب والتيسير
تقديم التدريب

التدريب والتيسير

قد تحتاج مؤسسة تدريبية أو صاحب عمل أو فريق مشروع إلى ورش عمل مقدمة، وأدوات للمشاركين، وأنشطة عملية، وجلسات ميسرة.

تطوير الأعمال
نمو الأعمال

تطوير الأعمال والوصول إلى الأسواق

قد تحتاج تعاونية أو شركة صغيرة أو رائد أعمال إلى تشخيص الأعمال، وتحديد المشترين، ومتابعة المبيعات، وتطوير الشراكات.

الإرجونومكس
الإرجونومكس

الإرجونومكس والرفاه الوظيفي

قد يحتاج صاحب عمل أو مؤسسة إلى تدريب الإرجونومكس المكتبي، والتوعية بإعداد محطة العمل، وجلسات الرفاه، وأدوات التقييم الذاتي.

البحث ودعم البرامج
البحث ودعم البرامج

الجاهزية البحثية والميدانية

قد تحتاج مؤسسة تنموية أو مجتمعية إلى تدريب منهجيات البحث، والممارسة الأخلاقية، والجاهزية للعمل الميداني، وأدوات البرامج.

ريادة الأعمال
ريادة الأعمال

دعم ريادة الأعمال

قد تحتاج مجموعة رواد أعمال أو برنامج ريادة إلى تطوير الفكرة، وتحسين نموذج العمل، والتوجيه، والتخطيط العملي.